こんにちは、領主様。何かお困りでしょうか?


STEP1 : どんな種類の問題が生じましたか?

A-ゲームに関する問い合わせ

B-決済に関する問い合わせ

C-エラー報告(バグ/障害)

D-ご意見・提案

F-通報(悪口・ハッキング・違法行為)

G-アカウントに関する問い合わせ(ID/パスワード)

H-その他


上の事項を確認してから、以下の手続きを踏んでください。


A-FAQで関連性のある質問を探してください。検索欄で関連キーワードを入力してみてください。

B-FAQに関連性のある質問が見つからない場合、連盟メンバーに聞いたり、大陸チャットで聞いてみましょう。

C-他プレイヤー間の問題については以下を実行してください。

→プレイヤーが暴言、攻撃的な発言等を行った場合、大陸チャットでプロフィール写真をタッチしてブロックできます。


お客様サポートに連絡する前にご留意ください。 


-お問い合わせいただいた内容は受理次第、返信いたします。

-お客様サポートは機械による自動返信ではありません。

(暴言はご遠慮ください。また、お客様サポートの担当者はゲーム開発者ではないため、開発上に生じた問題については十分な回答を差し上げられないことをご了承ください)

-よい提案がございましたら是非、お客様サポートにご連絡ください。お客様サポートから開発者に伝達いたします。